2023年11月19日,上海兰迪律师事务所总分所联动又启新篇。上海兰迪青工委特邀上海兰迪(温州)律师事务所主任黄润生律师、上海兰迪(杭州)律师事务所主任薄士坤律师,成功举办青年律师专业化路径及案源开拓与客户服务专题讲座,本次讲座由上海兰迪青工委副主任张莉律师主持。
张莉律师 上海兰迪非权益合伙人、青工委副主任
活动首先请上海兰迪律师事务所执行主任殷俊律师致开场辞,热烈欢迎二位主任来沪为青年律师分享宝贵执业经验和授业解惑。
殷俊律师 上海兰迪律师事务所执行主任
当前市场环境下,青年律师面临着如何走出去、如何运用专业知识为客户提供高质量法律服务的问题。
黄润生律师,身兼浙江省律师协会知识产权专业委员会副主任及兰迪全国知识产权专业委员会主任,结合自身二十余年专业化历程,以“将专业化进行到底”为主题,对律师,尤其是青年律师专业化实现路径进行了分享。
黄润生律师 上海兰迪(温州)律师事务所主任
黄主任讲到,专业化的首发优势在于案源。优秀的专业律师从来不缺案源,其精通专业知识,随时都能发现客户痛点并提出最优解决方案,从而获取大量案源,黄润生律师通过自身经历生动地阐述了这一优势;其次,专业化的优势在于收费,高度专业化有助于征服客户,大幅度地提高收费水平;第三,专业化有助于青年律师弯道超车,青年律师在资源、阅历、经验上远远输于资深律师,但却可以凭借专业化的独特优势实现弯道超车;第四,专业化能够为客户创造价值,或者在帮助客户避免风险的同时为客户创造价值。
关于如何打造绝对专业化,黄润生律师总结了以下六点经验:第一,树立目标,勇贴标签;第二,坚持初心,持之以恒;第三,拓宽思路,非诉切入;第四,利用平台,不断进取;第五,善于借力,合作共赢;第六,主动出击,誓不罢休。
薄士坤律师,身兼全国青联和浙江省青联委员,同时为浙江省优秀女律师,薄主任通过其团队商事业务经验,针对律师案源开拓、谈案、报价以及客服四个方面,围绕律师定位与市场营销等,给青年律师执业分享了宝贵经验。
薄士坤律师 兰迪浙江·海南联合管委会 执行主任
如何精准定位律师角色?
律师有很多种类型,如专家学者型、社会资源型、社恐作业型、复合角色型等。法律服务行业的本质在于为客户提供专业法律服务及方案,为客户解决问题。
如何看待律师与市场营销的关系?
律师市场营销有很多种类型,如传统营销——客户口碑+熟人介绍、内容营销——专业论著+代表业绩、人设营销——明星律所(律师)、活动营销——线上+线下、渠道营销——全网+个人IP等。未来律师离不开市场营销,但市场营销属于锦上添花而非雪中送炭,主线在于律师,也就是说律师专业化能力要做得足够强。
律师如何服务客户?
“强信任+高收费+优服务+长期主义”。以客户需求为导向,提供法律专业的综合智慧和服务,穷尽手段实质解决问题。同时,保持收费的底线,但为客户提供最优质的服务,保留下一次的合作的机会。分工细致,让客户产生强信任。
两位嘉宾基于自身多年从业经验,对专业化、案源开拓、客户服务等内容进行分享,为当前大环境下青年律师执业发展提供了宝贵思路与经验,与会成员均表示受益匪浅。在未来,兰迪律师事务所将继续邀请行业资深前辈进行分享,进一步加深交流合作,为客户提供专业化、全领域的法律服务。